Chính sách bảo mật thông tin người dùng lode

Dữ liệu được thu thập

lode thu thập các thông tin liên quan đến tài khoản người dùng, bao gồm tên, email, số điện thoại và thông tin định danh nhằm phục vụ quản lý và hỗ trợ.

Bên cạnh đó, hệ thống còn ghi nhận dữ liệu kỹ thuật thiết bị và trình duyệt như IP, loại trình duyệt, thông số thiết bị để đảm bảo an toàn và tối ưu trải nghiệm.

Thông tin thanh toán nội địa bằng đồng Việt Nam (VND) cũng được thu thập một cách bảo mật để xử lý nạp - rút tiền chính xác nhanh chóng.

Cookies và các công nghệ theo dõi được sử dụng để phân tích hành vi sử dụng, nâng cao chất lượng dịch vụ và tùy chỉnh trải nghiệm cá nhân.

Dữ liệu sử dụng nền tảng được lưu trữ định kỳ nhằm ghi nhận hoạt động để phát hiện gian lận và bảo vệ quyền lợi người chơi.

Mục đích sử dụng dữ liệu

Dữ liệu thu thập được sử dụng để đảm bảo tính an toàn, quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nhanh chóng, cung cấp dịch vụ cá cược phù hợp và hỗ trợ khách hàng tối ưu.

Thông tin còn được dùng để tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành và phục vụ các nghiên cứu phát triển sản phẩm tương lai của lode.

Cookies và các công nghệ theo dõi

lode sử dụng cookies giúp duy trì đăng nhập, lưu trữ tùy chọn người dùng và phân tích lưu lượng truy cập. Người dùng có thể điều chỉnh cài đặt cookies trên trình duyệt để tăng cường quyền riêng tư.

Các công cụ theo dõi có thể được sử dụng để thu thập dữ liệu hành vi ẩn danh giúp cải thiện dịch vụ, không dùng để nhận dạng cá nhân ngoài phạm vi chính sách này.

Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

lode cam kết bảo vệ dữ liệu người dùng bằng các biện pháp kỹ thuật hiện đại như mã hóa SSL, kiểm soát truy cập chặt chẽ và hệ thống thử nghiệm bảo mật định kỳ.

Dữ liệu cá nhân chỉ được lưu trữ cho đến khi không còn nhu cầu sử dụng hoặc yêu cầu từ người dùng theo quy định pháp luật có liên quan.

Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

lode không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba trừ trường hợp phục vụ dịch vụ, hỗ trợ kỹ thuật hoặc theo yêu cầu pháp lý hợp lệ. Trong mọi trường hợp, dữ liệu được xử lý theo nguyên tắc bảo mật nghiêm ngặt.

Quyền của người dùng

Người dùng có quyền truy cập, chỉnh sửa và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép. Yêu cầu này có thể gửi qua bộ phận hỗ trợ khách hàng của lode.

Chúng tôi cam kết xử lý các yêu cầu bảo vệ quyền riêng tư một cách nhanh chóng, minh bạch và tuân thủ quy định pháp luật hiện hành.

Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi

lode áp dụng các quy trình nghiêm ngặt trong việc xác minh tuổi để bảo vệ trẻ vị thành niên khỏi truy cập bất hợp pháp. Các trường hợp vi phạm có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng tài khoản ngay lập tức.

Thay đổi chính sách bảo mật

lode có thể cập nhật chính sách bảo mật theo yêu cầu phát triển và pháp luật. Mọi sửa đổi sẽ được thông báo trên website để người dùng nắm bắt và đồng thuận.